Wir suchen für unseren Kunden im Raum Rosenheim ab sofort und in Vollzeit eine/n Sachbearbeiter - After Sales (m/w)
Das erwartet dich
- ✓Technische und faktische Klärung von Reklamationssachverhalten
- ✓Eigenständige Reklamationssachbearbeitung in SAP
- ✓aktive Problemerkennung und Anstoß zur Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit div. SC-Abteilungen (Qualitätssicherung, Produktmanagement, Produktentwicklung, Sales-Daten-/Produkt-Daten-Management)
- ✓Koordinierung von Montageeinsätzen für Serviceaktionen beim Endkunden
- ✓Telefonische Kundenbetreuung und Unterstützung des Fachhandels hinsichtlich After Sales Support
- ✓Interne Unterstützung zur Klärung komplexer Reklamationssachverhalte
- ✓Mitwirkung im kontinuierlichen Verbesserungsprozess zur Steigerung der Customer-Experience nach den SC-CARE-Prinzipien
Das bieten wir dir
- ✓eine übertarifliche sehr gute Bezahlung
- ✓Schnelle Einstiegsmöglichkeit bei einem Top-Unternehmen Ihrer Region
- ✓persönliche Beratung und professionelle Ansprechpartner
- ✓sehr gute Chance auf Übernahme
- ✓Weihnachts- und Urlaubsgeld, steuerfreie Zusatzleistungen möglich
- ✓Unbefristetes Arbeitsverhältnis und Aussicht auf Übernahme durch das Kundenunternehmen
- ✓Wohnortnaher Arbeitsplatz
Die genaue Aufgabenverteilung, Arbeitszeit und alle Rahmenbedingungen besprechen wir persönlich mit dir.
